У «Самолёта» случилась неприятная история 28 сентября компания должна была погасить облигации. Однако первоначально в депозитарий поступила только часть денег, а оставшаяся сумма пришла на следующий день. Компания объяснила задержку технической причиной. Рынок отреагировал моментально: облигации в моменте потеряли около 40%, акции — 8,5%. На фоне опасений относительно долговой нагрузки «Самолёта» техническую задержку восприняли как возможный признак проблем с ликвидностью. И вот вам управленческая задача. Представьте, что вы генеральный директор «Самолёта». Платёж уже закрыт, объяснение дано. Но под угрозой оказалось доверие сразу нескольких групп: акционеров, держателей облигаций, банков, покупателей квартир, подрядчиков и сотрудников. Каждой из этих групп нужны свои подтверждения надёжности компании. Что будете делать в первую очередь? 1. Публично возьмёте на себя ответственность за произошедшее. Объясните ситуацию и расскажете, что изменится, чтобы подобное не повторилось. 2. Определите, чьё доверие сейчас критично для бизнеса, и начнёте адресную работу с этими группами. Публичные заявления последуют за этим. 3. Начнёте с проверки системы исполнения обязательств: аудит платёжного контура, дополнительные механизмы контроля, проверка достаточности ликвидности. Сначала устраните причины, затем расскажете о результатах. 1 -👍 2 -❤️ 3 -🔥 Ваш вариант 4 пишите в комментариях. Особенно интересно, почему вы предлагаете начать именно с него. А я свой разбор опубликую завтра в 12.00